中外物流业的比较(2)

3 加强对仓储业的认识
　　仓储行业正面临大的变革，这一变革不在于质量方面，而在于其价值方面，仓储业者为客户提供的有价值的东西就是经过处理的有意义的信息。人们正着力设计出一种新型的分拣及仓储形式，力图将运输业者、配送业者，甚至市场营销和广告业者联合起来，这种新型的“增值”分拣流程，由各方面组成联合体共同完成。
　　市场竞争的优胜劣汰，使仓储业人士对客户有了新的认识，仓储企业力争保持竞争力的同时也应想到其所服务的客户是否保持相当的竞争力。一个成熟的市场环境对仓储企业提出了新的挑战，不仅要千方百计让客户满意，还需确保是在为一个有生命力、有前途的客户提供服务，这样，仓储企业的服务才能得到回报。
　　仓储行业革新的内容还包括:①仓库的职能要从单纯的储存扩大到资产经营管理。越来越多的产品“增值程序”已在仓库里完成了，仓库已成为大规模的生产厂与最终用户间不可缺少的中间环节，仓储的工作中，加工生产和市场营销的比重越来越大。仓储和运输的界限也不很严格了，已被作为一个统一的整休来考虑，它们的进度和日程安排是统一进行的，许多物流界人士一致认为，客户的购买力和购买数量还将持续增加，对仓储物流设施的要求越来越高，仓库逐渐向大型、适合产品流动型发展，最突出的特点便是库内卸货平台式库门的增多，甚至在库门设置多个卸货平台，以适应货物快速流转的需要。高成本的分拣、包装系统对仓库来说并不适合，因为仓库面对的是形形色色、要求千变万化的客户，在操作机械上大做文章就会得不偿失。有效的办法是在信息技术以及软件和信息管理上提高水平。②仓库的经营战略关键在于“灵活”二字，仓库必须能满足不同客户的不同要求。目前，仓储业正向综合物流服务业的方向发展，物流行业的经营正以努力建立世界范围内的网络和信息技术的应用来取得竞争的主动权。物流组织者需要将那些在资源上、业务基础方面各占优势且相互补充的个别经营者结合起来，以形成整体实力，这被称为“经济一体化”。
4 仓库的管理
　　加快仓库的货物流转，提高服务质量并非一定要增加投入，还需在节省上作文章。仓储业要想突破夹缝，在竞争中取胜，发展自动化不失为明智之举。库内的货物流转是一项劳动密集型工作，从操作设施、系统布局和操作方法等方面人手，就可大大提高作业效率。
（1）货物的码放方面，可将粗大笨重的东西放到较为靠里、靠上的位置，将日常用品、周转量较大的小件物品放在较外、较低的位置。作为配送中心来说，可以将经常配货进、出的物品就近存放，以节约查找的时间。
（2）研究物品流转的季节性和周期性，对于在特定时间大量有规律流入(出)的物品，可以划定专门服务区域，并配备高效率的专门用途的传送设备。
（3）仓库无论大小，最好指定专门人员对仓库的可用空间进行合理化安排。将整座仓库划为面积不同的区域，并编上代码。
（4）条形码及数据收集、统计分析的应用将大大方便库内的物品管理，只要仓库的经营者不断地做自我检查，“在哪些方面还能做得更好”，他们就能获得更大的效益。
（5）操作过程中根据送货卡车的日程表，提前做好接货准备;事先了解即将到库物品的包装状况，准备适合的接转设备;保持库内清洁，特别是货架死角的库内通道;货到之前就应设计好存货布局，不要等货物入库后再临时调来调去。
（6）最大化利用库内空间。向高层发展，对于形状规整、稳定性好的物品就要尽可能码放起来，以节省空间。或选用标准尺寸规格托盘0或货架存放，并配合使用占地省、托举功能好的叉车，将体积相当的物品放在一起。
（7）使用得力的人手和工具。对仓库工人进行培训，使其对工作中经常遇到的问题能独立处理，并减少工作失误。改善库内工作环境，提供顺手的工具。
（8）使用条形码。条形码可用于收集数据、核查资产、装卸卡车及分拣工作中。
参考文献
1 方仲民.物流系统规划与设计[M]. 北京：机械工业出版社，2003
2 谢如鹤, 罗荣武, 张得志等.物流系统规划原理与方法[M]. 北京：中国物资出版社，2004
3 张福荣.物流管理 [M].北京：中国纺织出版社，2003